コース：Hコース/駿河区
配達員：R T
私は毎週土曜日、お弁当の配達をしています。
1週間のうち、たった1日しか伺えない為、お客様から顔や名前をなかなか覚えて頂けないこともしばしば…。
けれども、ある日。
「こんにちは！お弁当です」
そう声をかけると。
「いつもありがとう。土曜はあなたが来てくれるから、いつも土曜日が待ち遠しいんだよ」
お客様から有難いお言葉を頂き、自分自身も、一層土曜日の配達が楽しみになりました！
配達員日誌☆vol.10
Month: 6月 2020
配達員日誌☆vol.9
コース：Gコース/駿河区
配達員：K K
123でおすすめをしている「おじや」のご注文を、とあるお客様から頂いた時のことです。
「おじやみたいなね、柔らかいものが食べたくてね」
おじやのチラシを指差しながら、そう仰ったお客様。
「そうでしたか！でしたら、お弁当のご飯も、お粥に出来ますが…」
そう答えた配達員に、お客様は笑いながら続けました。
「毎日のご飯じゃなくてね。たまに、本当にたまに、食べたくなるんだよ。おたくは、そんなわがままも、叶えてくれるお弁当屋さんだね」
袋から出して、そのまま食べることも、温めて食べることも可能な、レトルトおじや。大好評です！
行事食のご紹介！
紫陽花が大輪の花を咲かせるころとなりましたが、いかがお過ごしでしょうか？
ご覧頂きましたお弁当は、我々123が
「体の栄養」だけでなく、「心の栄養」
をコンセプトとして取り組んでいる、行事食となります。
行事食は毎月1回、割烹料亭で出されるような食材で、在宅のお客様に対して「本物の味」をご提供する、宅配cook123だけの取り組みです。
ここから、大好評の行事食と、お客様からのお喜びの声を幾つかご紹介いたします！
清水区/H様
「いつもお弁当を届けてくれて、ありがとう。柔らかく、食材が多く、心がこもっていました。すばらしかった！」
駿河区/S様
「病院から退院して、あまり食欲がありませんでしたが、味も彩りも良く、完食です！フカヒレもペロリでした。たまの贅沢を、堪能しました！」
皆様も、月に一度の贅沢を、123で味わってみませんか？
心を晴れ模様にする場所
やわらかな初夏の日差しが心地よいこのごろです。
さて、今日ご紹介しますのは、ご自分のお店を持ち、かつてそこで美容師をされていた、とあるお客様のお話です。
そのお客様ことJ様は、美容院に隣接するご自宅で、妹様と暮らしております。
そして、J様と妹様、お二人に、毎日お弁当を届けています。
「こんにちは！お弁当です。あれ？J様はお出かけですか？」
配達に伺うと、いつもJ様はご不在。そして、配達員のいつもの声かけに、J様の妹様も、決まってこう答えます。
「はい、美容院です」
J様はいつも美容院にいらっしゃる。もしかして、美容師として、まだ働いていらっしゃるのだろうか…。
そのような疑問が浮かび、ある日、妹様に聞いてみました。
「J様は、今も隣のお店で、お仕事をされているのですか？」
すると妹様は、こう仰られました。
「もう仕事はしていませんよ。お店に行くのは、姉の”気晴らし”です」
身体が重く、憂鬱な日。何となく気持ちが落ち着かない日。そして、不安でいっぱいな日。
そのような時に、気晴らしとなる、心を晴れ模様にしてくれる場所。J様にとって、その場所こそが、ご自分の美容院だったのです。
そして、明日もまた、妹様に尋ねてみようと思います。
かつてJ様が、元気に腕を振るい、様々なお客様を喜ばせていた様子を想像しながら。
「J様は今日も、美容院ですか？」
“音”を、”声”を、そして”今”を楽しいものに。
走り梅雨のぐずついた天候から、梅雨入りがすぐそこまできているのを感じます。
梅雨といえば、様々な雨音が聞こえる季節でもありますよね。
雨粒が、アスファルトを弾く音。木の葉を弾く音。屋根や壁を伝い、水溜りを弾く音。
しかしながら、これら自然の音を楽しむ“耳”も、年齢を重ねるにつれて、聞こえ方が変化していきます。
引用:https://hochouki.soudan-anshin.com/cont/presbycusis/
そして、年齢を重ねるにつれて音が聞こえにくくなっていくことを、“老人性難聴”と言います。老人性難聴は、突然音が聞こえなくなるのではなく、高い音から聞こえにくくなり、次第に日常会話も聞き取りにくくなるといったように、少しずつ聞こえない範囲が広がっていくことが特徴です。
老人性難聴の原因は、加齢です。
内耳の蝸牛という部分には、音を感じ取るセンサーともいえる「有毛細胞」があります。
加齢とともに有毛細胞の毛が折れたり、細胞自体がはがれ落ちたりして、有毛細胞の数が減少してしまいます。
引用:https://hochouki.soudan-anshin.com/cont/presbycusis/
けれども老人性難聴は、バランスの良い食事を摂取することや、日常生活に運動を取り入れることにより、進行を遅らせることが出来ると言われています。
食事や運動といった、日頃の健康管理が、その先の耳の聞こえにも影響するんですね。
最後に、配達員Aと、あるお客様とのエピソードを、紹介いたします。
T様は、とても耳が遠いお客様です。
お弁当の配達に伺っても、
「返事がなければ、置いていってほしい」
と仰られます。
けれども、ある日。
「もう数日も、T様に会っていないなあ」
そう思いながら、玄関を開け、大きな声で呼ぶと。
「待ってたよ！」
と、すぐにT様が出てきて下さいました。そして。
「久しぶりにあなたの顔が見たくてね。今日は補聴器を付けて、まだかまだかと待っていたんだよ」
加齢に伴う身体の変化には、逆らうことができません。けれども、そのような変化の中で、少しでも“今”を楽しんでいただけたら。そのお手伝いを、私たちが出来たのなら。
これからも、皆様の日々の楽しみに、そして、希望になれるよう、スタッフ一同、心を込めてお弁当をお届けいたします。