高齢者の方々の力になりたい。もしもの時に、助けられる存在で有りたい。

高齢者の方々の力になりたい。もしもの時に、助けられる存在で有りたい。

これは、ある日曜の日の出来事・・・

 

「次は、K様のお宅だ」

 

いつもと同じように、配達員のOはチャイムを鳴らし、返事を待つ。けれども、その返事が、どこか弱々しい。

 

「どうかされましたか?」気になって声をかけても、返事が来ない。「どうしたんだろう…」不安に思い、中を覗く。するとそこには、リビングのソファに横たわり、立ち上がろうにも立ち上がれないK様がいらした。

 

「大丈夫ですか?」そう声を掛けると、「前々から首の調子が悪くてね。昨日あたりから、痛みが全身に広がって、今は痺れがひどいんだ」K様はそう話すと、どうにか立ち上がり、歩き出そうとする。が、ふすまに倒れかかるように、バランスを崩してしまう。

 

高齢者 ふらつき めまい

 

「ご家族と、ケアマネージャーさんに連絡をとりましょう」配達員OはそうK様に伝え、連絡を取る。けれども、なかなか連絡がつかない。募る不安を隠すようにK様に話しかけるも、K様の呂律が、だんだんと回らなくなっていくのを感じた。

 

“このまま自分が配達を終えて帰ってしまったら、K様はどうなるのだろう。もしも今の症状が、大きな病気の前兆であったら。ふらついて転倒し、どこか打ってしまったら。このまま意識がなくなってしまったら“

 

最悪の事態が頭をよぎる。”今ここで、出来ることは、、、、“

 

 

「Kさん、意識がある間に病院へ行き、しっかりと診断を受けませんか?」そう提案をすると、K様は「そうしたい」と、強く頷いた。そして、配達員Oは続ける。「元気にお家に帰ってこれたら、電話をください。自分はその便りを、待っています」

 

救急車を呼ぶ間、K様の身支度を手伝う。着替え、貴重品の保持、そして家の戸締り。

 

「出来ることは、全てやりました。あとは、K様からのお電話を待つだけです。これが、私たち配達員の仕事ですから」

 

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お客様からのたくさんの「ありがとう」を伝えたい

塗り絵 スタッフ

こんにちは!配達員のKです。

日々の配達の中で、喜ばしいことに「ありがとう」のお手紙をいただくことも増えてまいりました。その中からいくつか、ご紹介させてください。

 

たくさんの「ありがとう」をご紹介致します Read more

台風19号 静岡直撃!それでも高齢者の皆様が待つお弁当をお届けいたします!

台風の中待っている高齢者にお弁当を届ける4

「台風気をつけてね」この言葉が励みになります

 

台風の中待っている高齢者にお弁当を届ける

昨日、お弁当をお届けしたたくさんのお客様から「明日の台風気をつけてね」というお言葉をいただきました。この言葉は、我々を気遣っていただいているとともに、「明日もお弁当待ってるね」という心の声だと感じました。

 

冷静に考えてみたら、普段我々がお弁当を配達している高齢者の皆様は、このお弁当を毎日待っています。つまり、お弁当が届かなかったらご飯が食べられません。

 

メディアやSNSでは台風の中、従業員を出社させ営業をすることに賛否両論挙がっていますが、それを理由に休んでしまえば、お弁当を待っている高齢者の皆様はどうするのでしょう?嵐が来るのを1人で恐怖と戦いお腹を空かせ待っている高齢者、いつも来るのにと来ないからと待っている認知症の高齢者、現場はこんな状況です。その上、こんな嵐の中、訪問しているヘルパーさんも沢山いらっしゃいます。誰かがやらなければならないのです。勿論、私一人でも行くつもりです。

 

行動できる理由がある

 

台風の中待っている高齢者にお弁当を届ける4

あらゆる情報を入手して、16時までは風もゲリラ豪雨よりも安全と判断しました。ヘルパーさん達も動く連絡が入り皆様から暖かいお言葉お気遣いを頂いております。行くだけ行き駄目ならごめんなさいという観点で動いています。

 

台風の中待っている高齢者にお弁当を届ける1

弊社では全スタッフにはGPS搭載スマホにて動態管理アプリでリアルタイムで所在地を確認しています。また、LINE電話&グループLINEにてリアルタイムで状況を共有し管理指示を出し緊急救援部隊も待機しスタッフの安否確認管理しながら業務遂行中。高齢者のお客様も大切ですが、何よりスタッフの安全確保ができてこそ。基本は無理をしない、ということを全スタッフに周知の上、お弁当を配達に出ます。

 

台風の中待っている高齢者にお弁当を届ける2 台風の中待っている高齢者にお弁当を届ける3

台風の中待っている高齢者にお弁当を届ける4

会社としては、これらの準備を整えています。そんな中、スタッフたちがいつもより早出して、公休出勤もしてくれ、いつもより増員し頑張っています。安全第一、無理はしませんが出来る所まで努力だけはさせて下さい。我々は高齢者の皆様に必要な存在なのです!

 

台風の中待っている高齢者にお弁当を届ける5

スタッフ一丸となり可能な限りお弁当をお届けいたします!

 

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女性中心に活躍中!静岡・清水で一緒に働けるスタッフ募集!

宅配クック123静岡桜橋店スタッフ

宅配クック123静岡桜橋店では一緒に働いていただけるスタッフを募集しております。メインの業務は高齢者の方へのお弁当の宅配です。 毎回同じお宅へ伺うルート配達なので 一度覚えてしまえば簡単なお仕事です。慣れるまで先輩の 同行研修ありますのでご安心下さい!

 

業務内容高齢者のお宅へお弁当のルート配達
時  間①13:00〜16:00(又は17:00)
②9:00〜17:00(又は16:00)
※②休憩有、土日歓迎
※週1日〜、時間応相談
資  格普通自動車運転免許(AT限定可)
時  給950円
※土日祝は時給+50円UP
待  遇社会保険完備
制服貸与
扶養内勤務OK
各種ボーナス(実績による)
車通勤可
各種予防接種等負担制度
勤務内容評価
研修制度有

 

宅配クック123静岡桜橋店スタッフ

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